8月27日,广汽丰田举办首届铂智3X用户大会。这是广汽丰田成立21年以来首次举办面向用户的专属大会,更是品牌全面转型“以用户为中心”的战略宣言。大会上,广汽丰田为铂智3X带来了智能升级、政策革新和权益进化的“三重惊喜”。
行业首创“自燃+泊车”车厂保障
在新能源时代,电车安全始终是用户最大焦虑。广汽丰田率先提出厂家直接担责,推出“自燃+泊车”组合保障:
1、自燃保障:若发生电池自燃,厂家直接换新车;
2、泊车保障:若智能泊车发生事故,厂家全额承担财产损失。
首搭Momenta R6飞轮大模型
铂智3X成为全球首批搭载Momenta最新一代R6飞轮大模型的车型,并在丰田严苛安全标准下进行本地化优化。未来,广汽丰田还将通过大规模OTA升级带来更智能的用车体验。
1、支持苹果CarPlay系统;
2、支持自动通过高速ETC闸机;
3、车头泊入等高频智能场景优化。
广汽丰田没有盲目“堆功能”,而是通过用户调研与大数据洞察,直击用户真实需求,用最合适的体验取代参数的虚火堆砌。研发团队变得“更听劝”,实现了从用户反馈到功能落地的快速闭环。
权益不分新老,人人受益
在权益分配上,广汽丰田以“绝对公平”重塑行业标尺,所有升级和政策均面向新老用户,终身享受;无论是否在质保期内,都可获得同等权益。这种平等对待,彻底消解了老车主对“权益被削”的担忧,让每一位用户都能安心成为长期陪伴者。
用户共创,合资车企的“新势力”范本
广汽丰田借助覆盖280个地级市、610+特约店、7000名专业顾问的强大服务网络,结合新能源APP和专属一对一顾问服务,让“找到人、办成事、放下心”成为常态。相比新势力车企的不确定性,广汽丰田展现了“合资新势力”的差异化优势:既有大厂的安全与体系力,又具备新势力的开放与敏捷。与此同时,广汽丰田放弃自建封闭生态,选择以开放心态拥抱国内智能科技,为未来推出的“华为+小米双生态第一车”铂智7铺平道路,打造真正以用户为核心的智能出行生态。
广汽丰田首届铂智3X用户大会,标志着汽车行业“用户权益元年”的正式开启。无论是行业首创的“自燃险+泊车险”,还是全球首批搭载大模型的前瞻智能化升级,亦或是不分新老用户的公平政策,都传递出同一个信号,广汽丰田正以最有诚意的姿态,重塑新能源车市的竞争逻辑。
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