吃零食也能交朋友？焕新乐事如何瞄准万亿市场背后的情感刚需

当代人对零食的爱，撑起了一个万亿级市场。

勤策消费研究发布的《2025年中国零??业报告》显示，截至2024年，中国零食市场规模增长至1.4万亿元。

庞大的市场背后，如今的零食不再局限在过去作为三餐之间解馋、补充能量、打发无聊的休闲品类，而是被赋予了更多情感价值，同时进入了更丰富的场景当中。

敏锐洞察这一趋势的乐事，前不久焕新推出乐事无限罐装系列，以全新的品牌主张“醇香难挡，乐事无限”切入社交分享场景。在这个人均“社恐”、社交需求不断细分的当下，零食领域常年的“王者”乐事，为什么会选择聚焦社交分享？

零食成为“最强社交币”

在快节奏生活的当下，人们依旧本能地渴望社交，并不断寻求着联结外界时更轻松、自然的方式。而当越来越多零食占据生活的各个角落，一起分享零食，不知不觉中就成了现代人开启社交、甚至活跃氛围的钥匙。

为什么是分享零食？社会学观点认为，友情产生需建立在三个要素之上:距离上的接近、未刻意安排的多次接触，以及能放下防备的交流机会。分享零食恰好满足了这些条件，它提供了一种非正式、轻松愉快的交流方式，让人们无需刻意寻找话题就能自然而然拉进彼此间的距离，在传递快乐的同时不会背负过多负担，使得人际交往变得更加自在和愉悦。

当前“零食社交”已经成为一门显学。《零食现状:未来趋势》发布的调查数据显示70%的人证实，“在这个我们都沉浸在日常杂事中的世界，分享零食让我们找回了与他人沟通的简单快乐”。《2024年全球零食现状报告》指出消费者越发重视零食带来的联结效应，64%的消费者经常通过零食联结他人，该数据较去年上升了8%。

在这个万亿市场中，任何能够敏锐洞察并捕捉到新兴需求的品牌，哪怕只是进行微小的创新，也有可能引爆一个全新的细分赛道。自90年代进入中国市场以来，凭借对国内消费者需求的精准把握，经久不衰居于休闲食品领域王座的乐事深知这个道理。

今年5月，乐事正式焕新旗下的经典产品无限罐装系列，并将品牌标语更新为“醇香难挡，乐事无限”。这一slogan不仅凸显了产品本身的美味体验，更强调了由此激发的强烈分享欲望，传递出通过分享让快乐无限延续的品牌主张。乐事正在更深入地融入人们的生活，成为消费者情感连接的桥梁，扮演着社交货币的重要角色。不难看出，通过此次焕新，乐事正致力于成为人们社交互动中不可或缺的一部分，让每一次分享都充满无限乐趣与意义。

在同事之间互相帮忙时，请客吃饭显得太过隆重，而仅仅一句谢谢又似乎稍显寡淡，分享一罐薯片则成为恰到好处的表达；面对初来乍到的陌生局面，“你要来一片吗？”这样简单的邀请远比一句“你好”，更能迅速打破初次见面的隔阂。一罐美味难挡的薯片，仿佛一把开启任何轻社交的“万能钥匙”，被年轻人用来破冰、庆祝、感谢、欢迎、祝贺、请求等各种场合。陌生的人在一来一回的分享中确认彼此口味，增进彼此关系。

然而，对于自嘲“对人类过敏”的当代人来说，零食社交的最大挑战并不在于“要不要社交”，而是“如何自然地开启社交”。人们并非不愿意社交，而是苦于找不到既让自己又让他人都感到舒适自然的社交方式。不知道聊什么、担心冒犯、对社交边界感到模糊……正是这些不适感常常让我们在社交场景里筋疲力尽。

在这种场景下，乐事无限罐装系列自身“抽屉式”托盒设计发挥了独特优势。它不仅让薯片整齐排列，食用时更加方便、卫生，也让分享这一行动变得得体且自然。

“一拉一递”的动作，伴随着一句“你要来一片吗？”的简单邀请，恰到好处地填补了那个尴尬与疏离之间的空白:不脏手、不唐突，不会过于亲密也无需多余的解释，在剔除了社交中负担的同时，保留了分享的仪式感。在这种轻松又刚刚好的分享中，彼此间的心理距离也在不知不觉中悄然拉近。

醇香难挡，才能乐事无限

如果说罐装设计提供了“怎样自然地发起连接”的路径，那么真正让人愿意尝试那一片薯片的关键在于:它必须，好吃得令人无法抗拒。而这一直是乐事擅长的领域。

凭借着多年来对源头品质的把控，乐事精心挑选两大薯种，令每一片薯片都拥有满满土豆醇香，做到品质与美味两手抓的同时，成功构建起“吃零食选乐事”的消费心智护城河。

在拥有好品质产品的坚实基础之上，面对信息过载的大数据时代，即便是“酒香也怕巷子深”。因此，如何将这一份舌尖上的美味与品质保证有效传递给大众，成为了产品能否与消费者建立成功联结的关键所在。这不仅关乎信息的传递，更涉及到如何通过精准的市场定位和有效的沟通策略，让消费者真正感受到产品的价值和魅力。

面对这个考验，乐事同样给出了相当亮眼的回答，焕新上市期间，乐事携手吴磊在社交平台上上线了一则1分13秒的充满电影质感和青春故事张力的广告大片，短片一经发布引起热议。截至发稿，仅微博一个平台，便收获了107万点赞，33.8万转发。

短片镜头对准了在一辆公交车上偶然相邻而坐的一对陌生男女。吴磊快乐地吃着无限罐装薯片，浓郁醇香的气味和清脆悦耳的“咔滋”声，不断吸引着邻座女生的目光。

在这个习惯与陌生人保持距离的当下，是怎样的美味，能让“想尝一口”的欲望战胜社交恐惧？广告并没有生硬叫卖，而是通过女生忍不住被吸引的视线，想吃却不好意思开口的神情，以及品尝后的满足微笑，引发观众对“醇香难挡”的无限想象。男生一句简单的“你要来一片吗？”，女生一个轻微的点头回应，凭借着一罐乐事薯片，一场简单但美好的邂逅就此开启。当富有故事性的广告信息，与观众自身记忆中的故事进行关联时，这种叙事的处理方式便在品牌与自我之间搭建起了一座桥梁:通过一罐乐事，缔结了人与人之间的无限可能。

一方面，运用“破框”式视觉语言将产品的诱人美味具象化——画面中，醇香难挡的薯片仿佛从屏幕中跃然而出，甚至引来“隔壁屏幕”的人物忍不住伸手一探滋味，这种打破次元壁的互动效果，直接激发消费者对乐事薯片醇香与美味的无限想象。

另一方面，《2023青年消费调研》显示，近一半年轻人愿意为情绪价值消费，人们从单纯的“购买和使用”，变成“主动参与和沉浸式体验”。此背景下线下户外广告呼之欲出的巨型薯片，不只是停留在激发食欲、抓取眼球，更是承载了更多的社交性。广告中夸张有趣的互动场景，自然传递出乐事轻松愉悦的调性，激发现实生活中的消费者有了分享欲望。不少路人伸手参与“跨屏抢夺”，小红书涌现大量用户打卡合照的帖子。

商业的目的固然是销售，但成功的销售只可能来自对消费者需求的精准洞察与深刻满足。

正是基于对“分享”与“好吃”这两个核心需求的把握，乐事才能够在消费者心中拥有无法取代的地位。当零食成为社交货币，乐事无限罐装系列的价值已超越单纯的美味享受——它用“醇香”建立味觉信任，以“一拉一递”的仪式感化解社交尴尬，用“无限”激发分享可能，让分享成为快乐的起点。这或许正是乐事“以消费者为中心”品牌理念的最佳诠释:真正读懂人们想要什么，甚至比他们自己更早一步。

乐事为消费者所带来的，不仅仅是一份难以抵挡的美味，更是一种更轻松、更温暖的社交方式。而这，正是它难以被替代的原因。